Дойче Велле
Стоматология, стоматологическая клиника
Садовая-Спасская ул., д. 19, Москва
м. Красные ворота 160 м, Сретенский бульвар 750 м, Чистые пруды 770 м
Режим работы: пн-пт: 8.00-21.00, сб-вс: 9.00-18.00
На карте
Отзывы
Был сегодня по страховке в Дойче Велле на Красных воротах.
1. Девушки на ресепшн. Когда я попросил записать меня на прием в другой филиал сети, те сослались на то, что все филиалы являются независимыми юрлицами, поэтому отсутствует единая система записи на прием. В итоге я взял у них телефоны филиалов и обзванивал филиалы сам, стоя около них. Отличный сервис!
2. Врачи. В клинике работают очень молоденькие девочки с небольшим опытом, но с большим гонором. Кроме того, не понравилось, что во время осмотра врач позволила критику своих коллег, которые раннее пломбировали мне зубы. Умению общаться с клиентом им так же следует поучиться.
3. Часть услуг я оплатил из своего кармана, т.к. медстраховка покрывала не все. Цены, на мой вкус, достаточно высокие.
Вывод: Качество обслуживание, квалификация персонала и цены - три причины, по которым я больше не планирую посещать сеть клиник Дойче Велле.
Качество обслуживание, квалификация персонала и цены, 27.10.2011
Добрый день. Недавно посетила клинику Дольче Велле по страховке. Врач внимательно осмотрел зубы, посоветовал удалить мудрости – хотя я на них не жалуюсь, и без вариантов предложил имплантаты –у меня между 2 зубами кариес, цена услуги 100 тыс руб по страховке ничего сделать не предложили объяснили что начиная лечить даже маленькую черную точку может выясниться что там пол зуба нет и это тогда как вы понимаете за деньги, в общем зря потратила время, без денег можете туда не обращаться. Может быть врачи прекрасные, но зачем тогда страховка вообще нужна? У меня по ней кариес и лечение если менее 50% зуба разрушено. Мне сказали, что в любом случае такого не бывает всегда более 50%. В общем в другой поликлинике мне сразу оказали помощь поставили временную пломбу бесплатно по страховке и предложили восстановление пломбами за 4 тыс или как вариант имплантаты за 20 тыс. Решайте сами. Но знаете очень не приятно чувствовать себя ущербным когда по страховке тебе обязаны оказать помощь. Надеюсь мой отзыв не будет удален за не содержательность.
Ольга, 21.05.2011