Тараса Шевченко наб., 3, Москва
м. Киевская 590 м, Смоленская 640 м, Краснопресненская 1370 м
Обращались на наб Тархаса Шевченко. Хамское отношение. Работали с некой Инной. такая внешне очень большая. Заказали поездку в Швейцарию. Документы отдали за день до вылета. К сожалению тщательно не проверили. В аэропорту выяснилось, что вылетать надо было вчера. Хотя поездка, отели, визы, страховка были этим днем. Позвонили в Солеанс, они отказались это обсуждать. Пришлось за свои деньги менять билеты. По возвращении Солеанс оттказался отвечать за свою ошибку- сказали мы сами виноваты и вообще должны им быть благодарны за оформление поездки. Так и сказали - мы вам сделали" одолжение". Это говорила их главная- Инна. Причем очень по хамски. А когда зазывала- просто стелилась перед нами. Впечатление- поганое. Особенно от этой бабы. И еще, очень накручивает цены. Сравнивайте с предложениями других турфирм
Альбина, 05.10.2012